物业收了钱不打扫卫生怎么办？小区垃圾成堆蚊虫乱飞
我是住一楼的业主，物业费都按时交了，但小区卫生状况特别差，垃圾到处都是，夏天门厅里全是蚊子。天天给物业打电话也没用，这种情况该怎么投诉物业？
其他答案
遇到物业收费却不履行保洁义务的情况，业主可以采取以下措施维护权益。物业公司收取物业费后应当提供包括环境卫生在内的基础服务，垃圾堆积问题已构成违约。建议先与物业负责人书面沟通，明确要求限期整改并留存证据。若协商无果，可向当地住建部门或街道办投诉，这些单位有权对物业公司进行行政监督。业主们还可以联合起来，通过业主委员会督促物业整改，必要时可依据物业服务合同条款暂停支付部分物业费。对于长期不作为的物业， 展开
2025-07-02 06:14
来自北京市
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