售楼人员有欺骗行为，能要求退房吗？

能否退房要看具体情况。如果售楼人员存在虚假宣传或隐瞒重要事实的行为，比如承诺的学区房无法兑现、隐瞒房屋抵押情况等，这属于典型的合同欺诈。遇到这种情况，购房者可以收集相关证据，如宣传资料、通话录音等，向住建部门投诉或直接向法院起诉主张撤销合同。退房流程通常需要先与开发商协商，协商不成再走法律途径。要注意的是，如果开发商只是口头承诺未写入合同，或者购房者自身对房屋情况判断失误，这种情况较难认定为欺诈。建议购房时所有重要承诺都要落实到书面合同中，交房时仔细验房并留存证据。退房涉及的法律关系较为复杂，可能产生违约金、房屋差价等争议。实际操作中，开发商往往会设置各种障碍拖延退房，购房者要有充分心理准备。如果涉及金额较大或情况复杂，建议咨询专业人士后再采取行动。- AI整理生成 - 收起