新房质量有问题该怎么办？

新房出现质量问题，业主应当及时采取行动维护自身权益。建议先与开发商或物业公司取得联系，书面形式详细描述问题情况并要求修复，同时保留好相关证据如照片、视频等。若开发商推诿或拖延处理，可向当地住建部门投诉，相关部门会介入调查并督促整改。对于严重质量问题影响居住安全的，业主有权要求退房或索赔。根据相关规定，房屋主体结构质量不合格的，购房者可以解除合同并要求赔偿损失。一般质量问题则通常由开发商承担保修责任，在保修期内必须免费维修。处理过程中要注意保留所有沟通记录和书面材料，必要时可寻求专业机构进行质量鉴定。鉴定结果将作为维权的重要依据。如果协商不成，通过法律途径解决时，这些证据都能发挥关键作用。- AI整理生成 - 收起