小区业主物品被盗，物业该不该负责？

小区业主物品被盗是否由物业承担责任，需要结合具体情况分析。物业公司对小区公共区域负有安全管理义务，比如应当配备监控设备、安排保安巡逻等。如果物业在履行安保职责时存在明显疏漏，比如监控长期损坏未维修、保安擅自离岗等情况，导致盗窃案件发生，物业需要承担相应责任。物业责任认定需考虑合同约定，物业服务合同中通常会对安保责任范围作出明确规定。若物业已按合同履行基本安保义务，而业主因自身原因未关好门窗导致失窃，物业一般不承担责任。业主存放贵重物品未向物业报备，也可能影响责任划分。建议业主先与物业协商，查看监控记录和保安值班记录，确认物业是否存在管理漏洞。协商不成可向相关部门投诉或通过法律途径解决。日常应注意保存物业服务不到位的证据，如照片、视频等，这对后续维权很重要。- AI整理生成 - 收起