求助,假设我是浙江慈溪人,咨询,小区可视门铃一直不装怎样投诉

关于小区可视门铃长期未安装的问题，建议先与物业公司进行沟通协商。物业公司作为小区公共设施的管理方，有责任按照前期物业服务合同约定履行设备维护安装义务。如果物业推诿或拖延处理，可以向当地住建部门下设的物业管理科书面反映情况，要求行政监管部门督促整改。在投诉时需注意准备相关材料，包括购房合同中关于配套设施约定的条款、业主与物业的往来沟通记录等证据。若该设施属于开发商应建未建的配套项目，还可以联合其他业主通过业委会向开发商主张权利。根据相关规定，新建商品房配套设施未按规划建设完成的，开发商需承担继续履行的责任。对于已入住多年的小区，可视门铃若属于后期增设项目，则需要通过业主大会表决动用维修资金或筹集专项费用。这种情况下建议先统计业主安装意愿，超过三分之二业主同意后，由业委会牵头推进项目实施。 收起