中介收了钱却办不成事，能要回钱吗？

中介服务纠纷中能否追回费用，关键要看双方约定和实际履行情况。如果中介机构确实收取了费用但未完成约定的核心服务内容，比如未促成交易或未履行合同约定的主要义务，委托人有权要求退还部分或全部费用。具体要看中介合同中对服务内容和收费标准的约定，通常中介费分为信息咨询费和交易佣金两部分，前者较难全额追回，后者在交易未完成时应当退还。实际操作中要注意保留沟通记录和付款凭证，这是维权的重要依据。若中介存在明显违约行为，比如隐瞒重要信息或虚假承诺，不仅可以要求退费，还可能主张赔偿损失。建议先通过协商解决，协商不成可向当地住建部门投诉或通过司法途径解决。要注意的是，中介提供的居间服务本身具有不确定性，若因非中介原因导致交易失败，退费主张可能难以完全支持。- AI整理生成 - 收起