倘若人在江苏省苏州,请指点一下阳台顶棚玻璃被楼上掉落的东西砸裂了,该找谁负责?物管有什么责任?

遇到阳台顶棚玻璃被楼上坠物砸裂的情况，责任认定需要结合具体情形判断。若能够确定具体坠落物品的所有人或使用人，比如楼上住户的花盆、装修材料等，那么物品所有人或使用人需承担主要赔偿责任。若无法确定具体责任人，根据相关规定，除能证明自己无过错的，整栋楼可能坠物的住户都可能需要共同承担补偿责任。物业管理方是否担责要看其是否尽到安全管理义务。如果物业公司未设置高空坠物警示标识、未定期巡查公共区域安全隐患，或对业主违规堆放物品的行为未及时劝阻，可能需要承担部分管理责任。但若物业已履行日常巡查、风险提示等基本义务，则责任较轻。建议第一时间拍照取证，向物业报备并要求其协助调查。必要时可向属地居委会或街道办反映，通过调解解决纠纷。若损失较大或协商无果，可通过法律途径维护权益，但需注意高空坠物案件存在举证难度，需尽量保留现场证据。 收起