开发商说话不算数能退房吗？口头承诺不兑现怎么办？

开发商未履行承诺能否退房要看具体情况。如果开发商在购房合同中明确约定了相关条款但未兑现，购房者有权依据合同约定主张退房或索赔。口头承诺通常难以举证，建议购房时要求开发商将承诺写入合同补充条款，并保留宣传资料、录音等证据。遇到开发商违约，可以先与开发商协商解决。协商不成可向当地住建部门投诉，或通过法律途径维权。需要注意的是，退房属于解除合同行为，可能涉及违约责任认定，建议咨询专业人士评估可行性。对于楼盘宣传存在虚假承诺的情况，可向市场监管部门反映。购房者平时应注意收集证据，比如保存楼盘宣传册、销售人员承诺的录音录像、微信聊天记录等。这些材料在维权时能起到关键作用。- AI整理生成 - 收起