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住店被多收房费怎么办?

ask8245270310|2025-04-06 11:51 |来自北京市

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遇到住店被多收房费的情况,可以先核对入住时签订的房费协议或预订确认单,确认实际收费与约定是否一致。如果发现确实存在多收现象,建议第一时间与酒店前台沟通,要求对方提供收费明细并说明情况。 沟通时注意保留相关证据,比如房费收据、支付记录、沟通录音等。若酒店方拒不退还多收款项,可以向当地消费者协会或物价监管部门投诉,提交相关证据材料。根据相关规定,经营者不得在标价之外加价收取费用,消费者有权要求退还多 展开
2025-04-07 00:39
来自北京市
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