天猫商家觉醒吧!无良天猫,恶意扣除保证金圈钱 众多商家被陷其中天猫是只什么样的猫—— 一只皮黑心黑如狼似虎的恶猫本公司在天猫销售保健食品(熙妍保健食品专营店),店铺10年6月开始经营,11年底商城增加保证金及其他相关费用我们毅然留了下来,直至今年7月12日,旺旺系统消息通知由于我公司一款产品疑似假货,店铺被监管,监管期间第一次申诉我们提交产品授权书、进货渠道证明等相关材料,得到的申诉不成立理由却是 展开
天猫商家觉醒吧!无良天猫,恶意扣除保证金圈钱 众多商家被陷其中天猫是只什么样的猫—— 一只皮黑心黑如狼似虎的恶猫本公司在天猫销售保健食品(熙妍保健食品专营店),店铺10年6月开始经营,11年底商城增加保证金及其他相关费用我们毅然留了下来,直至今年7月12日,旺旺系统消息通知由于我公司一款产品疑似假货,店铺被监管,监管期间第一次申诉我们提交产品授权书、进货渠道证明等相关材料,得到的申诉不成立理由却是我们商品上标明的保健食品批文所载明的内容和商品本身的原料、配料不一致,但并未出具任何具体材料证明此说。第二次申诉内容我们以强硬的语气说明了对此件事的态度,在我们认为申诉无望时,百思不得其解的是7月20日不知道为什么商城解禁了。难道是我们申诉内容中的敏感词汇触碰了猫咪的软肋,还是这只处心积虑的黑猫想慢慢的把这些卖家玩死,果然这到如今想起来只能苦笑一把。8月1号又收到天猫的站内信,内容说店铺内的4款产品经鉴定商品为非正品,现根据售假规则对店铺进行监管,看出来这只温猫是决意要吃掉我们的保证金踢我们出去,我们以提交相关材料,但得到的审核结果是一样的,我们以无心力与这只黑皮黑心的猫纠缠,商城不做也罢。只是认为天猫在处理商家违规的时候采用一刀切的手段,动不动就扬言要清退商家、解除和商家的合作关系并扣除保证金。天猫声称我们的商品本身的原料、配料和商品上标明的保健食品批文所载明的内容不一样,但是天猫却没有提供任何证据来证明,就算是原料、配料和批文内容不一样,可是这个情况我们不知道,我们的商品是经过品牌商正规授权销售的,我们只是销售商,不是生产商,品牌商提供给我们的产品包装上标明的原料、配料和批文上的是一样的,至于商品本身实际采用的原料、配料是不是和批文的内容一样,这个我们是不知情的,因为我们没有对商品进行检验,我们也没有能力进行检验,商品原料、配料与批文的内容不符这个情况我们并不知情,如果因为这样我们的商城被处罚,对我们来说是不是太冤了。对于扣除保证金的那些霸王条款是否合情合理合法,有没有相关人士来解答。商家如此被天猫强行制约,是否有相关部门出来主持。整个天猫的诸多黑幕,同行之间的恶意竞争所产生的受贿、品牌垄断操作,同为商家的不平等对待,这些事情以屡见不鲜。希望所有与我们同样处境的天猫卖家都能站出来,保护我们应有的权益。 收起
