公积金余额提取

本人已办理了公积金按月提取偿还商贷本息，自己及配偶公积金账户目前有一定余额，想继续提取出来提前偿还商贷，减少还利息的压力。但在网上操作提取时，均提示我已办理了按月还商贷，无法继续操作提取公积金余额流程，配偶显示能提取的金额为0。就想问一下，怎么能将公积金账户余额提取出来。