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商家地毯滑倒责任谁承担?

进商家门时因地毯滑倒,责任归属于商家还是个人?商家是否需要承担相应的赔偿责任?
ask6100688860|2024-10-11 16:20 |来自北京市

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商家地毯滑倒责任谁承担?地毯滑倒属于消费者在商家场所发生的意外事件,根据相关规定,商家应当提供安全的消费环境。如果地毯存在设计缺陷或未及时清理导致滑倒,商家可能存在过错,需承担相应责任。消费者在发生滑倒后应当及时保留证据,如现场照片、医疗记录等,可与商家协商赔偿事宜。若双方无法协商,消费者可向有关部门投诉或寻求法律援助。在此过程中,建议消费者保持理性沟通,维护自身权益。- AI整理生成 -
2024-10-12 08:21
来自北京市
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