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装修公司未购买电器却不退款,我该怎么办?

装修公司答应在京东上购买便宜的电器,我支付了一万块钱,但现在电器既未购买也不退款。我应该如何处理这种情况?
ask4193581448|2024-09-21 13:17 |来自北京市

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ask9465425827

装修公司未购买电器却不退款的情况,属于消费纠纷范畴。首先,您可以与装修公司进行沟通,要求其说明未购买电器的原因,并要求退还相应款项。如果无法达成一致,可以向相关部门投诉,如消费者协会或市场监督管理部门,维护自身权益。同时,建议在装修合同中明确约定电器购买及退款事宜,以便日后维护权益。在未来的装修合同中,也可加入约定,规定装修公司必须提供购买电器的发票等证明,确保双方权益。- AI整理生成 -
2024-09-22 03:07
来自北京市
AI整理生成

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