酒店订房押金交了却无房怎么办?
我提前在酒店订了房间并交了押金,但到了酒店却被告知没有可用房间。这种情况下,我应该如何处理押金返还问题?
其他答案
酒店订房押金交了却无房,属于消费者遇到的常见问题。根据相关规定,消费者在这种情况下可以采取以下措施。首先,消费者可以要求酒店提供书面证明,证明因何原因无法提供房间。其次,消费者可以要求酒店退还已支付的押金,并要求酒店承担相应的违约责任。如果酒店拒绝退还押金,消费者可以向相关消费者权益保护机构投诉,维护自身合法权益。在与酒店协商解决问题时,消费者应保留好相关证据,如订单、支付凭证等,以便维权时能够提 展开
2024-05-26 03:31
来自北京市
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