房天下问答 >家居装修>装修前>装修知识> 问题详情

实体店购物发现商品质量问题怎么办?

在实体店购买衣物后发现质量问题,例如透明度过高,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定,要求商家提供退货、换货或者维修等解决方案。
ask3865975629|2024-05-21 13:23 |来自北京市

其他答案

爱尚往约作者

你好,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
2024-05-22 16:04
来自重庆市

ask5393005734

在实体店购物时,如果发现购买的商品存在质量问题,首先应当保留好购物小票或发票等购买凭证。然后及时与商家联系,说明问题并提出维修的要求。商家应根据相关规定承担维修责任,对于质量问题商品可以提供维修、更换或退货等服务。在与商家沟通时,可以要求商家提供书面的维修协议,明确维修的内容、时间、费用承担等事项。若商家未能解决问题,消费者可以向相关部门投诉或寻求法律援助,维护自身合法权益。
2024-05-22 04:03
来自北京市

免责声明:问答内容均来源于互联网用户,房天下对其内容不负责任,如有版权或其他问题可以联系房天下进行删除。

关于我们网站合作联系我们招聘信息房天下家族网站地图意见反馈手机房天下开放平台服务声明加盟房天下
Copyright © 北京搜房科技发展有限公司
Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法信息举报邮箱:jubao@fang.com
返回顶部
意见反馈
免费设计
关注有礼

关注二维码
看海量装修美图

装修报价