市监局回应西安小区电梯坠落致1死，如何确保诉求处理过程公正透明？

市监局在回应西安小区电梯坠落致1死的事件时，应确保诉求处理过程的公正透明。首先，应迅速、公开地调查事件原因，及时公布调查结果。其次，与受害者家属保持沟通，透明地告知处理进展，保障其知情权。同时，积极回应社会关切，通过新闻发布会等方式，及时发布相关信息，避免谣言传播。最后，对于处理结果，应公开透明地公布，接受社会监督。在整个过程中，市监局应保持公正、公开、透明的原则，确保处理结果的公正性和公信力。- AI整理生成 - 收起

为确保诉求处理过程公正透明，市监局可以采取以下措施：首先，建立健全的诉求受理和处理机制，确保每一起诉求都能得到及时、公正的处理；其次，明确规定不合理诉求的种类和处理方式，避免浪费资源和时间；再者，加强对诉求处理过程的监督和评估，确保每一起诉求都按照规定程序和标准进行处理；最后，加强对公众的宣传和教育，引导市民理性表达诉求，增强对“12345·临沂首发”平台的信任和支持。通过以上措施，市监局能够有效提升诉求处理的公正性和透明度，维护社会秩序和公共利益。- AI整理生成 - 收起