市监局回应西安小区电梯坠落致1死，市民应如何正确投诉以保障自身权益？

针对西安小区电梯坠落事件，市民在投诉时应遵循合理合法原则。首先，确保投诉内容真实、客观，避免恶意或滋扰性投诉。其次，了解投诉渠道，如临沂市的“12345·临沂首发”服务平台，选择正规、有效的投诉途径。再者，投诉时应明确表达问题，提供充分证据，如视频、图片等，以便相关部门及时调查处理。最后，保持理性，理解并支持政府部门的工作，共同维护社会秩序。市监局呼吁市民依法、合理投诉，共同营造和谐的社会环境。- AI整理生成 - 收起

市民在投诉电梯坠落致死事件时，首先应确保投诉内容真实准确，提供相关证据和详细描述。其次，应选择合适的投诉渠道，可以通过12345热线或相关部门官方网站进行投诉。同时，要注意投诉内容的合理性和合法性，不涉及恶意投诉或不实信息。如果遇到不合理或不合法的诉求，市民也要理解相关处理规定，避免浪费时间和资源。最重要的是，保持理性和耐心，与相关部门积极沟通，争取维护自身权益。同时，市民也可以关注媒体报道和政府官方通告，了解最新进展和相关政策，以便更好地保障自身权益。- AI整理生成 - 收起