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针对西安小区电梯坠落事件，市监局应迅速响应并采取有效措施。为提高诉求处理效率，可采取以下措施：一是建立快速响应机制，确保在接到诉求后能够迅速展开调查和处理；二是加强部门协作，形成工作合力，确保信息畅通、资源共享；三是优化处理流程，简化手续，缩短处理时间；四是加强人员培训，提高处理能力和效率；五是加大宣传力度，引导市民合理表达诉求，提高市民对诉求处理工作的理解和支持。- AI整理生成 -
2024-04-26 04:11
来自北京市
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为提高诉求处理效率，市监局可以借鉴临沂市政府的做法。首先，建立类似“12345·临沂首发”服务平台，让民众通过统一渠道提出诉求，方便管理和监督。其次，明确不合理诉求的处理规定，制定具体的不合规情形，如恶意投诉等，以减少资源浪费。同时，通过媒体晾晒典型不合理诉求，引导民众合理表达诉求，增强公众对平台的理解和支持。最重要的是，加强与公安部门的合作，依法处理恶意投诉和违规行为，维护社会秩序。这些措施将有 展开
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