埃美柯的恒温淋浴水龙头只出冷水,不出热水,怎么回事?怎么解决?

我们家还没用几个月的，之前是有出现过只出冷水的现象，但等下次用了就正常了，不过最近每次放都是冷的，洗澡不方便，只好在楼下的普通埃美柯淋浴。（我们用的是太阳能热水器，不知道跟这个有没有关系）请大侠们帮帮忙告诉原因，解决解决！！！万分感谢。