咨询公积金提取状态中止问题

本人在2014年2月时进行的一次公积金提取，因当时房子状态变化，提取不成功，提取状态为中止。目前小程序的提取申请界面一直挂着这条记录，无法进行其他的申请操作。咨询要如何处理该记录才能进行网上提取申请操作。