深圳医保公众号医保账户绑定解绑后再绑定始终不能成功

您好。深圳医保公众号小孩的医保解绑后再绑，始终绑定不成功，提示：新增失败，调用核心登记失败，指定时间段内已存在有效的授权登记信息，无需重复办理。。但是实际上查询状态是没有绑定的。请问如何解决，谢谢。 另外由于我小孩正在住院，最近需要用到这项业务，麻烦尽量帮忙处理一下，非常感谢。