我家外墙玻璃碎了,请问物业需要负什么责任

小区业主家玻璃碎了 ,有些要查原因 ,如果是建筑方质量问题 ,在房屋保持期内,应该由建筑方赔偿 ,如果过了保持期 ,他就属于业主的 财产,在这个阶段 损坏了 ,应该由业主来负责