我现在到那里查询办理房产证的情况

我于2003年7月办理购房按揭,04年8月委托开发商办理房产证,交齐了所有费用,收费部分出具了正式发票,现至今为止,在房产证是否办下来和在什么地方不知道了,询问开发商,他们讲到时贷款银行会通知我,已经一年多了,我到现在也没接到通知。现想询问，我在什么地方、怎样才能拿到房产证。谢谢！