无法在手机或机器上使用医保
医保在手机上无法支付，在医院的自助缴费机器上也无法使用医保支付，均显示“调用业务基础子系统获取人员信息失败：人员基本信息的出生日期为空”，只有去医院缴费窗口人工刷医保卡才能用，请问怎么处理？
其他答案
看到过深圳市人民政府办公厅回答类似的问题，给你参考：您好，因工作人员多次致电无应答，且无咨询人身份信息查询参保缴费信息，如有疑问建议通过原渠道反馈。感谢您对我局工作的关注与支持！
2023-06-07 14:44
来自北京市
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