通过学校缴纳学生医保后发现没有缴纳记录

去年9月入读哈尔滨工业大学（深圳）计算机学院，通过学校缴纳二档学生医保，并于8月自行停缴入学前实习期间自行缴纳的一档医保，在今年五月试图购买惠民保时忽然发现没有缴纳二档医保记录，辅导员坚称班委已经缴纳。