会计管理综合平台登陆不上去

深圳市会计管理综合平台登陆不上去，输入身份证让设置密码，设置密码的时候一直提示姓名或身份证号或手机号码错误，从年前试到现在试了非常多次校对了非常多次，可以确定没有错。另一种登陆方式是用i深圳扫码，年前是可以扫，现在二维码转了半天始终出不来。麻烦尽快解决一下，谢谢