成功购买了深圳少儿医保却查无信息不能绑定社康使用
您好,我小孩通过幼儿园在2022.09月已经申请了深圳少儿医保并成功扣费,在深圳医保的系统上是有信息的。但是我们在“国家医保服务”的APP和社康、街道办的机子上却无法操作绑定社康或者医院,失败原因提示:查询不到该人员参保信息!目前已经来回跑社康、医院多次,均无法绑定导致医疗要自费,不能报销。希望尽快查明原因并解决,信息
其他答案
据深圳市人民政府办公厅回复:您好,经查询,咨询人小孩在异地存在“正常参保状态”,建议其暂停之后,深圳医保系统才能同步其小孩的参保信息。如后续仍无法操作绑定社康,可提供报错截图到深圳内就近的街道行政服务大厅找医保驻点人员解决。感谢您对我局工作的关注与支持!
2022-11-02 14:58
来自北京市
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