医保信息数据没有同步
我是用回乡证购买的医保，但因为医保信息数据没有同步，到目前为止都无法领取医保电子凭证，影响了我看病的报销问题，希望有关部门尽快处理！
其他答案
据深圳市人民政府办公厅回复：您好！工作人员致电咨询人，电话中向咨询人了解其实际身份信息，并告知港籍参保人如需激活医保电子凭证，需用HKG****14691格式的证件号码才能激活，目前HKG****14691的证件号码无法激活医保电子凭证，处于停保状态，再次参保时请向职能部门提出变更。感谢您对我局工作的关注与支持！
2022-01-20 14:57
来自北京市
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