双拼房可否办理商转公

本人于2019年10月购入深圳市一套双拼房，并在中国银行办理了商业贷款。后向中国银行申请办理商转公，得到回复为公积金中心不予办理双拼房的商转公业务。 请问双拼房不能办理商转公业务是否有政策支持，如无，可以通过何种渠道办理。