平安普惠旗下i贷捆绑销售保险且之前结清的借款中的保险合同全部消失
领导，您好！本人在通过平安普惠APP于2017年平安普惠旗下i贷借款，在本人完全不了解的情况下，捆绑搭售了所谓的个人保证保险，且在以后每月在我银行卡中自行扣掉了保险费用。本人从未与平安普惠签订过任何保险协议，目前仅可查询到一张平安普惠的电子合同单，且之前结清的记录中连电子保单都查询不到了！还请监管部门监督，要求退回保费。本慎... 展开
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深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复：2020年5月12日，李先生在局长信箱上的咨询，我局拟作出如下回复：我局已要求深圳平安普惠小额贷款有限公司予以核实并妥善处理您的诉求，您亦可直接联系该公司（0755-82037472、?021-38091808?），涉及合同签订、履行纠纷的建议您通过司法途径解决。涉及保险合同合规性问题请您向银保监部门咨询投诉。感谢您对我局工作的支持。
2020-05-15 14:45
来自北京市
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