上一手业主未注销提取记录，我无法提取公积金

这是广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！根据您的描述，若前业主未注销该套房屋提取单且无法联系前业主，导致您无法通过线上渠道办理提取的，您可携带该套房屋所有资料原件预约到经办银行网点申请住房公积金提取，由前台工作人员核实情况属实后，注销前业主的提取单。