提取公积金时显示个人身份信息与本人不一致
您好，本人每隔半年就会在广州住房公积金微信公众号使用公积金提取功能，半年前也顺利提取过。但是刚刚提取时（提取时显示的资料是本人的），发现跳转出来的身份证信息并非本人，而是本人母亲，导致人面识别无法通过。本人和母亲这半年都没有办理过任何关于公积金的业务。
其他答案
给你看看广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！由于目前刷脸是和网证绑定的，需要通过更换网证信息进行操作，具体操作步骤如下：1.使用“网证CTID”小程序，点击右下角“我的”，选择“切换账号”（必须要“切换账号”，“退出登录”并不会变更捆绑信息）；2.重新绑定个人证件信息后即可在刷脸时使用新绑定的信息。如需进一步反映情况，可拨打12345热线，或直接到我中心业务窗口办理。感谢您的使用！
2020-08-05 15:00
来自北京市
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