商业贷款按月还贷提取本月没有转账到名下相应银行账户

商业贷款按月还贷提取在八月份成功提取并转帐到本人相应银行帐号，但是本月并没有提取转账到本人相应银行账号，登陆个人网上业务查询业务流水，也没有看到有发起这笔业务的流水，请帮忙查证核实。