为什么在网上单位业务进行补缴时弹出“补缴不能跨公积金年度”的信息

可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！若网上办事大厅单位版登录页面出现异常或操作过程中遇到问题，请拨打我中心咨询热线12345、12329（移动用户请拨打12345）。若遇人工座席繁忙，请稍后再拨打。