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企业办理新进员工启封时无法显示其信息

本月办理新进员工启封,按照正确操作后,系统没有任何显示,经多次与该员工及之前单位沟通后都已明确表示其账户已经于2018年11月封存。拨打12345热线后也未能解决,请问这是什么原因?(本月已经成功办理另一位新员工启封)
ask7501868829|2019-03-13 07:55 |来自北京市

其他答案

褚国宝

可以参考广州住房公积金管理中心的回复:您好!网上业务大厅单位版由专人处理,若网上办事大厅单位版操作过程中遇到问题,请拨打我中心咨询热线12345、12329(移动用户请拨打12345)。若遇人工座席繁忙,请稍后再拨打。在线咨询只为职工解答常规缴存、贷款、提取等业务问题,不涉及特殊情况。根据您的描述,若您咨询12345仍未解决的,请再次下单由12345转办为您跟进处理。
2019-03-13 14:50
来自北京市

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