身份证过期网上提取公积金失败

房贷是用的组合贷款，网上取公积金已经取了多次了。4月份身份证过期之后换了新的身份证，10月底的时候取公积金提示“提取人身份证已过期，需到公积金经办银行网点重新扫描新证原件；”，我公积金经办银行是建行，我上周还去建行更新了身份证。但是依旧提示这个。