提取超过五个工作日没有到账

这是广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，“在线咨询”只解答常规归集、贷款业务问题，如汇补缴、转移、提取、变更等，不接受办理进度查询。且您的提取等相关资料在原受理经办网点，若有疑虑，请您持本人身份证回原受理网点查询并由原经办网点作具体解释。注：通过银行经办网点提交提取申请的，不能通过网上办事大厅个人版及移动平台查询提取进度。谢谢您的咨询！