广州住房公积金管理中心官网有这样的回复：您好！无电话预约。目前支持使用网上办事大厅的操作系统为WindowsXP、Windows7、Windows8或vista，支持使用的IE版本为IE6、7、8、9、10、11。根据您的描述，建议您通过该登陆页中间的服务指南（链接为：http://www.gzgjj.gov.cn/gzgjj/gjjcx/201901/4fe1d6c9a7db4b29bba326 展开
广州住房公积金管理中心官网有这样的回复：您好！无电话预约。目前支持使用网上办事大厅的操作系统为WindowsXP、Windows7、Windows8或vista，支持使用的IE版本为IE6、7、8、9、10、11。根据您的描述，建议您通过该登陆页中间的服务指南（链接为：http://www.gzgjj.gov.cn/gzgjj/gjjcx/201901/4fe1d6c9a7db4b29bba326c87282bd16.shtmlhelp/help2.htm）选择适合的操作系统及IE版本，并设置您的浏览器参数后，再重新登陆尝试。若涉及有其他问题，也可在该服务指南查找原因。温馨提示：因近期大量缴存单位和职工同时登录和使用中心的网上办事大厅办理业务，造成系统堵塞、拥挤，影响了业务办理速度和效率。为保障各单位、职工使用网厅办理业务能够顺畅、快速，我中心对网厅登录上限进行了调整，请各缴存单位和职工耐心等待，尽量选择错峰登录和使用网上办事大厅。另建议您通过手机APP或关注“广州住房公积金管理中心”微信公众号查询或办理相关业务。此外，本人不能亲自办理提取业务的，由单位经办人办理，除提取所需材料外，另需提供提取人的《住房公积金个人提取委托书》、代办人身份证、《住房公积金集体提取明细表》及单位出具的《住房公积金集体提取委托书》；由他人代办的(包括配偶），除提取所需材料外，另需提供代办人身份证（原件及复印件）、委托公证书原件、委托人身份证复印件。注：一般无论异地或本市出具的公证书，只要涉及的公证委托提取事项清楚明了且具法律效力，即均可接受，且并未有固定格式，具体公证书出具事项和格式相关细节请咨询公证处。所需材料及详情可查阅我中心网站“广州住房公积金提取服务指南”的内容或再次咨询，链接如下：http://www.gzgjj.gov.cn/web/static/articles/catalog_2c9032504e77627c014e99d989ed02c0/2016-05-27/article_ff8080813b9be888013b9d8fa4fe0035/ff8080813b9be888013b9d8fa4fe0035.html谢谢您的咨询！ 收起
