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网上提取公积金因身份证过期未通过

10/19网上提取公积金,因身份证过期未通过,10/24后到建行网点提交新的身份证扫描件,并重新提交该申请,目前显示公积金提取申请失效,但我目前也不能在公积金后台重新提交提取申请,请问要如何处理?如何能撤销现有的失效申请,以便我尽快提取到公积金?
盛雪仁|2016-10-26 07:46 |来自北京市

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ask5879971727

据广州住房公积金管理中心回复:您好!由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑,“在线咨询”只解答常规归集、贷款业务问题,如汇补缴、转移、提取、变更等,不接受办理进度查询,若有疑虑,请您持本人身份证回原受理网点查询并由原经办网点作具体解释。谢谢您的咨询!
2016-10-28 14:52
来自北京市

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