去年离职的时候公司公积金没给封存一新公司办理不了公积金缴费

去年上一家公司离职，没离职之前公司开了公积金账户但是没有缴费，离职时候公司没有把我的公积金账号封存，账号似乎是出于缴费状态，导致我入职新公司后公积金无法缴纳，而最重要是上一家公司已经联系不到人处理这事了！请问这情况应该如何处理。能否通过自己到公积金管理处将我自己的公积金账号封存？