建议921路恢复售票员
目前921路只有通道车才有售票员，建议单机车也恢复售票员，因为921路线路长而且客流量大，所以有的乘客出行时可能有些不懂的问题，但是有些时候乘务管理员也回答不上来因为他们也不知道，建议恢复售票员解答乘客的疑问
其他答案
据公交集团公司回复：来信人您好，您的来信我们已收悉，针对您的意见，现答复如下：目前北京公交部分车辆实行无人售票，如今国内外公交企业大多采用的是无人售票，而国内的许多城市也广泛采用的是无人售票，其中包括上海、广州等客流较大的城市。公交企业制定了无人售票情况下相关的工作流程和服务规范要求，使无人售票的服务质量能够得到保障。由于公交企业是劳动密集型企业，人工成本在企业成本中也占到了较大份额，随着人工成本 展开
2022-03-11 14:52
来自北京市
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