共有产权房无法注册新用户

共有产权房页面无法注册新用户,我是新拿到户口的市民,希望注册共有产权房,但每次填好资料点注册,都弹出提示框:新密码必须由数字,字符,特殊字符组成,即使我把密码按要求包含数字字符特殊字符三种,还是弹出这个提升,无法注册,我换了浏览器换了电脑试了用手机都是这个问题,能否确认一下是不是网站有问题了?