小区光纤入户

海淀区潘庄东路1号院去年联通开始光纤入户，有几十户因原宽带线（穿管）户外设备间进户内拽不动，无法替换光纤，联通人员说只能从设备间走明线进户内，要业主与物业服务企业协商，物业企业不同意走明线。每层设备间与住户也就相隔几米，光纤也没有火灾隐患。目前联通让找物业，物业让联通解决。几十户业主至今无法用光纤。