北京自如租房涉嫌欺诈租户，耍流氓

2018年6月底大概21号左右，自如管家殷柳依给我打电话，说我租住怡海花园恒泰园15号楼7单元601室05卧将在8月4日到期，问我要不要续租。我说可以啊，具体费用呢。他说续租房租不变，服务费7折。我说不对我去年还5.6折呢，据我所知租住时间越久服务费折扣越大。殷柳依以自己是新来的不懂为由说要查查后挂断电话，并添加我微信，之后微信发送服务费折扣说明。我说你算一下我应该交多钱就好了，不用给我看明细。然后突然说我有未缴订单。我说我这边自如app未显示未缴订单，且我连续租住五年自如房子，从未迟交过任何费用。后来查明未2016年未缴生活费。此时我就不明白了，我是按年租住，中间变更过两次合同，分别2016年8月4日和2017年8月4日。变更合同时，都有明确物业交割完成。那么为何两年后突然出现2016年未缴纳的生活订单呢。物业交割是包含除去房租外的水电气等费用的。在2018年7月3日所租房屋门上贴着盖有“丰台区清理整治违法出租房联席会议办公室”章的告知书。因为我租住房屋确实为隔断，当时管家宋舒祁告知我们他们领导在解决，后来2018年7月8日，我联系催问才知道已经解决没事了，此期间管家未主动跟我说隔断不用拆，和续租事宜。2018年7月23日由于工作忙，我妥协交上了仍存争议的2016年账单，结果告知我服务费折扣没了，而且房租几乎翻倍从1490涨到2230每月。明明说好的不涨房租，在骗我交完2016年费用后翻倍涨。不知道是否涉嫌欺诈。请有关部门帮助解决 收起