中关村东南小区改造后卫生间屋顶漏水

北京市住房和城乡建设委员会领导：您好。2017年6月中国科学院东南小区东南社区综合整治项目启动，916楼1单元602属于综合整治范围，施工总承包企业河北建设集团有限公司于2017年8月中旬施工，更换602及楼上702的卫生间和厨房的上下水管道，对这两家卫生间原有内装修拆除并重新做防水和贴瓷砖。2018年3月中旬602室卫生间吊顶开始漏水，卫生间地砖松动，之后越来越厉害。602业主于2018年3月底向702业主、改造施工方相关人士反映情况，施工方查找原因后判断可能是702卫生间防水没有做好，需要在楼上施工解决问题。此后，702业主表示同意改造施工方维修。之后602业主多次联络施工方，施工方于2018年4月初进行了简单处理，但602漏水仍在继续，施工方表示水工上来时再进一步处理。但没给具体的时间表。请问1、此种工程质量问题应找哪个主管部门反映，以督促施工单位好事办好，不要因为改造导致房屋品质下降。2、目前个别住户漏水这个个性问题，因为916全楼卫生间改造已结束，施工方以等待材料或缺乏水工人员等原因，没给出具体改造施工时间，不知道何时漏水问题能够解决，希望主管部门督促监督其解决问题。3、据了解，2018年年底中国科学院东南小区东南社区改造将结束，施工方撤离后如果漏水问题仍未解决，我们该向哪个部门反映。谢谢。 收起