2011年11月签的工行按揭,利率7.75符合国家规定吗?20年的,现在什么手续都没见,说11年12月份交房现在都没?

由于第一次买房，有比较忙，办按揭是也没太注意，现在都结了1W多发现当时利率很高，手头什么按揭手续都没有的，当时签合同时是11年12月底交房，但现在都没交，请老师们分析下，合理合法不？现在该怎么办？谢谢。