如何提高商场物业管理的收缴率?

物业收费难是公认的难题！尤其是北京，上海，物业行业更是难做！因为人们没有形成物业方面的消费习惯。所以能不交就不交，能少交就少交！就此问题，物业公司要建立完整的收费流程，固定每月那天出账单，那天前发到业主手中，那天催一次，那天催两次……物业人员一定要跟业主打好关系，让他们不好意思不交（这招对一部分人管用，我试过）。对那些恶意欠费的，告他没商量！物业公司从长远看，要配和业主，搞好市场的宣传，推动市场生意，众业主赚了钱，自然就不在乎一点物业费了！我在物业行业的时间说长不长，说短不短，且在两个城市作过物业（北京、深圳）还是有一定的心得的qq：326178671，有不懂的就问吧！ 收起

物业管理费难收是目前物管行业的一大难题。其中业主有问题，也有物管本身问题而造成的。首先我觉得应先从物管本身找原因，努力提高服务水平和质量，让业主觉得他们花了钱，却获得了高品质的服务和享收。急业主所急，想业主所想，为提升商场的知名度，吸引顾客做一些力所能及的工作。业主能赚钱，他们交物管费的积极性相对就能提高了。对于一些钉子户，先征求他们对物管的意见，然后跟他们讲清不交物管费的行为是违法的，后果是严重的，希望不要走上法庭。即使走上法庭，受损失的还是业主。不但要搭上时间、精力、钱财，还要输掉官司。只要我们抱着诚恳的态度，把利害关系讲清楚，大部分业主还是通情达理。剩下的顽固户最后不行只有付诸法律了。 收起