你好,我家楼上漏水,拒绝赔偿,证据齐全,也证明是他家问题

1、首先应当固定证据,保护现场,拿出手机对房屋的漏水情况及现场进行拍照录像等。 2、致电小区物业报修,由小区物业对房屋漏水原因进行勘察;房屋墙顶漏水多由于楼上原因所至,故律师建议尽早联系楼上邻居,以便于各方对漏水原因进行确认,也便于尽快处理漏水渗水原因,减少自身的损失。 3、对自身损失进行评估,包括但不限于修复费用及无法修复的财物相关价值等,并以此作为依据与楼上邻居进行协商,如果条件允许可以委托小区居委会从中进行调解。 4、若实在无法协商一致,可整理材料并写好诉状后诉诸至法院进行处理。在法院诉讼过程中,若双方对漏水原因有异议,可向法院申请对漏水原因进行鉴定;若诉讼中双方对损失情况有异议,可向法院申请对损失情况及维修方案进行评估。 收起