我前些日子新买了一个日上牌防盗门,我不同意,我现在想上班也不能去,请问我该怎么办?

我前些日子新买了一个日上牌防盗门,而且是定做的,商家来人测量的尺寸,打算把以前的旧门换掉,前几天新门送来了,连带安装。结果是安装人员把门装斜了,门不好关,他就用工具撬合页,把门也给撬变形了,我阻止他不能这样撬,他说要安装只能这样撬,我不同意,他说要不你换人安装吧,没办法只能让安装人员走了。问题是现在我的门就放在这里,而且膨胀螺丝已经固定,但门框是歪的,门也撬出来一条缝,现在我给售后打了几次电话,售后只是说尽快解决,可就是不见人来,因为毕竟是门没装好,我现在想上班也不能去,请问我该怎么办? 收起