同样交费,为何我们小区要定时供暖呢?（来自上海建设新村小区）

我们鸿顺小区今年刚安装了暖气,和别的小区同样按照平方缴费,经调查好多小区24小时供暖,可我们鸿顺小区(建设新村)却定时供暖,全天供暖才16小时左右,害的不少居民感冒、发烧。供暖让我们几多欢喜几多忧。